【机房的场地保障】
    为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级标准服务器机架为用户提供服务(机架宽度23英寸)。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达8级，可供用户放置一些特型设备。机房；总面积达800m2；共有264个机架；承重: 650kg/m2；层高: 3.5m；整体内部装饰为无吊顶；地面采用抗静电地板；强弱电桥架呈梳状结构上走线的方式。

【机房的环境保障】
    送风方式为下送风。机房设置专用精密恒温、恒湿空调系统， 保证通风、恒温、恒湿。机房温度: 22+1摄氏度，单位面积冷量不小于300大卡。相对湿度：50%+5%。静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。

【网络保障】
    东四IDC数据中心为适应不同用户对不同网络访问量的不同需求，采用两条2.5G光纤链路连接到Internet，目前连接到中国网通、中国电信的出口带宽均已开通1200M。各条链路均采用BGP4收取路由，并进行相应的策略设置，保证用户访问不同网络的访问速度，解决了其他ISP出口受中国网通和中国电信互连带宽瓶颈及访问国际网站的限制；同时各条出口互为备份，在其中1条链路出现故障的时候，所有流量通过其他链路出入，不会出现单链路故障，提高了可靠性。

【电力保障】
    数据中心设有专用的变电站，电源分三路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不间断的供应，数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；配电系统的敷设方式为通过机柜上方的开放式桥架走线，每机柜的电缆线径不小于4mm。此外，数据中心还配备柴油发电机组，当电力中断时使用，可为用户提供99.99%的电力供应保障。
市电保障：30000KVA三路市电；高压供电来自两个不同开闭站的纯双路系统；每机柜最高保证3.5KVA电力供应，机柜内插座排提供带卡紧装置的20位欧标插座，其最大承载电流为25A。
UPS保障：两组独立超大功率电信机房专用UPS双路(N+1)供电，电池持续供电时间不短于4小时。
后备柴油发电机组：4组8台1300KVA柴油发电机组阵列备份，总容量10400KVA，在三路市电同时意外断开30秒之内自动切换。

【安全保障】
    数据中心大楼有7×24小时的专业保安人员，用户进入机房时,需登记或持有通行卡方可入内。
为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；
电视墙监控系统有专人7×24小时值守，所有录像保存３个月以上；
出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；

【消防保障】
    IDC机房采用激光主动式早期火灾预警及灭火系统，数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准,备有多个紧急通道；
    机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统,防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动FM200惰性气体灭火系统灭火。此外,机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。

【技术支持保障】
    数据中心专业工程师7×24小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持；
    协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控 等工作。

【机房大楼】
    总体建筑结构根据国际标准IDC建设的特点设计建造：具有简单明快的特色，采用抗静电全钢活动地板：每平方米600公斤的承重能力，这种承重可在各种特殊情况下最大限度地保障客户设备和数据的安全，可以抵抗8级地震。

【电力保障】
    数据中心供配电系统具备多层的冗余设计，包括：
    1.双路高压供电, 总容量为2×1500KVA， 分别从2个供电所接入；
    2.双路索科曼800KVA UPS电源，可以提供不少于2个小时的在线电力保障；
    3.超大功率的柴油发电机，在不加油的情况下可确保连续8小时满负荷发电；
    4.与变电站有合作协议，柴油发电车可在断电后40分钟内赶到。
    5.机柜内提供2路完全独立的电源，提供给服务器。
    6.数据中心可确保99.99%以上的电力持续供应率。

【安全保障】
    1.有线监控系统7x24小时全年365天不间断全方位机房监控录象。
    2.多重门禁系统采用计算机控制的电子感应锁及密码系统，自动识别进出人员身份，并且记录其进出时间。
    3.专业保安7＊24不间断机房巡视及门卫监控。
    4.所有机柜均有独立门锁。
    5.系统维护人员需持带有本人照片的出入证方能进入机房。
    6.所有进出机房的人员必须登记并取得出入证才能进入机房。

【网络安全】
    采用千兆级硬件防火墙和IDS入侵检测系统。
    ·防DDOS 黑客攻击功能
    ·入侵检测功能
    ·漏洞检测功能

【空调系统】
    采用先进的思泰登高机房专用精密空调系统，对机房的温度和湿度进行7X24X365的恒温恒湿环境控制。同时，通风采用下送风上回风的方式，使得每个机柜都可以有更为稳定和均匀的空气流，特别适宜服务器的散热环境。多达5组空调系统相互冗余备份，使得任何机器的故障都不会影响环境的正常运行。

【消防系统】
    采用FM200（七氟丙烷）全淹没式气体灭火系统，使用自动、手动及机械操作。在每个保护区内都设置烟感及温感，保证在第一时间发现并消除火灾隐患。

【监控中心】
    互联互通公司数据中心的NOC网络监控中心可以为客户提供7＊24的连续监控，定时扫描网络上的客户服务器，以判断指定服务端口是否可以访问。当指定端口服务不能访问，监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别，以多种方式通知数据中心的技术专家和客户(通过传呼机、移动电话、电子邮件等形式)。
系统管理员在获得客户授权情况下还可以为客户服务器进行故障恢复操作, 包括:重启服务器、重启指定服务、更改IP地址等。

【服务团队】
    互联互通公司IDC数据中心拥有一支年轻而富有实践经验的客户服务队伍。资深技术工程师积累了丰富的数据中心运营和服务经验，为客户提供7×24机房现场专业服务，确保客户网络稳定运营。
互联互通公司IDC数据中心拥有优秀的网络运维人员具备丰富的客服和网络维护经验，为客户提供全程技术支援和客户服务，同时具备完善的监控设备和监控软件，享受高品质的带宽、不断增加的增值服务和24×7的各方面监控服务。

【全面完善的服务保证】
    1.专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。
    2.电信级机房提供7天×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定、安全性能更高。
    3.专职的机房接待人员，负责主机托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查。
    4.专业的网上客服系统免费为客户提供辅助办公功能。
    5.客户设备及网络连接发生意外情况时，及时以最快的速度协助用户排除故障。
    6.为每个客户提供指定的客户代表，定时定期对客户进行各种形式的回访。
    7.7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。

【宽带接入】
    S-IDC架构在世界一流的IP宽带骨干网之上，骨干带宽40G，高速路由交换设备容量达320G，为中国之最，使客户享有廉价、宽带的网络。

【S-IDC的互联互通】
    S-IDC实现了和国内所有Internet骨干网的公共互联，同时通过国际出口，实现与世界各大网络的顺畅联通。
    海底光缆：155M×2
    卫星：45M
    陆缆（HK）：1.6T
    因此，IDC能够直接与各地骨干网节点相通，保证客户网站访问速度绝对领先。
    高品质网络服务质量
    保证网络提供最优服务品质，满足客户各种业务需求。
    最大端到端延迟时间＜100ms
    网络丢包率＜1%

【高可用性】
    - 可提供的网络利用率＞99.98%，每年网络不可用时间小于53秒。
    - 每一个节点都有两条路由分别与不同的节点相连，保证任意节点或链路中断都不会影响其他节点的通信。
    - 每个节点都采用双机备份，保证在一台设备或一个断口中断时，客户业务也能够畅通无阻。
    - 骨干网及数据中心网络设备及线路全部采用冗余配置，保证网络持续联通。同时，经验丰富的专业维护人员24小时×365天对网络运行状况进行密切监视，保证及时发现网络故障并立即进行处理。

【高安全性】
    - 完善的安全机制--避免网站遭受攻击
    - 逐步完善防病毒、入侵检测、安全漏洞扫描等网站系统安全服务，帮助客户免遭病毒和黑客袭击。
    - 跨地区的数据备份系统提供高容灾功能：用户如有需要，可将重要数据分散存储在数据中心网络中的其他任意一个城市的节点上，或者同城的其他数据节点上，如果出现地震、洪水、战争等重大灾难，只要数据中心网络覆盖的城市没有全部破坏，所有用户数据不会出现任何损失。

【周边条件】
    由于IDC数据中心的通讯设备属于网络高端服务设备，因此地区内的高压走廊，强磁场等都会对设备运转，系统运行，数据传输，磁盘备份等工作造成难以估计的影响，同时交通是否畅通，保障服务是否及时都是选址所必须考虑的。
通过对北京周边12个地区的全面考察，数据中心最终确定在北京亦庄经济技术开发区，开发区优越的地理条件和资源为数据中心建设创造了一个良好的基础环境。