互联互通持有中华人民共和国工业和信息化部颁发的IDC（互联网数据中心业务）经营许可证、ISP（互联网接入服务业务）经营许可证、ICP（互联网信息服务）业务经营许可证，并通过ISO9001质量管理体系认证和中国互联网协会AA级信用等级评价。在北京、香港等地部署分布式IDC（互联网数据中心）节点和CDN（互联网内容分发与加速）节点。

互联互通作为CNNIC（中国互联网络信息中心）授权的IP地址分配联盟成员单位和通信行业协会会员单位，拥有独立的AS自治域和IP地址，采用BGP技术与运营商（电信、联通、移动、教育网、科技网）互联，网间互访效果明显提升，得到广大客户的认可。

互联互通技术团队由网络安全专家、软件工程专家和项目管理专家组成。其中70%以上拥有至少三年的行业经验，拥有计算机软件著作权：软著登字第0615380号、软著登字第0615603号、软著登字第0616156号、软著登字第0615765号、软著登字第0615271号、软著登字第0615677号。尤其是互联互通云计算平台和和云盾防火墙软件为客户的在线管理和安全监控提供了极大的方便。

互联互通坚持以客户需求为导向的市场机制。在产品设置上针对不同行业和不同规模的企业设置了不同规格的产品和服务体系，并且根据市场变化持续补充更新。在费用结算上通过分期付款和免费试用等方式，减少客户对潜在风险的顾虑和付款压力。在升级扩容上配备有资深的项目经理免费提供量身定制的综合解决方案。

互联互通凭十多年的行业积累，为客户定制各种互联网应用解决方案，例如：《企业IDC综合解决方案》、《BGP光纤接入解决方案》、《VPN虚拟专用网解决方案》、《私有云平台解决方案》、《网站全球加速解决方案》、《网络视频点播直播解决方案》、《海量数据存储解决方案》、《双机容错解决方案》、《多机负载均衡解决方案》、《呼叫中心云通讯解决方案》、《企业移动营销解决方案》等。

互联互通采用客户关系管理（CRM）理念，构建了365天不间断的完整的业务运营支撑系统（BOSS），客户服务中心和技术支持中心提供7×24小时的电话服务和技术支持，定期进行客户满意度调查及各种形式的回访，精益求精不断完善。